Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: {{ date }}

Bine ați venit pe Verano.ro.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului, precum și condițiile în care pot fi achiziționate produsele comercializate de NEXTIMPORT ITALY SRL.

Prin accesarea website-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.

1. Comerciant

Website-ul www.verano.ro este administrat de:

NEXTIMPORT ITALY SRL

CUI: 45750878

Nr. Reg. Comerțului: J2022000785224 

Sediu social: Str. Carpati 6, Iasi

E-mail: contact@verano.ro

2. Definiții

Vânzător – NEXTIMPORT ITALY SRL.

Client – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă.

Site – www.verano.ro.

Produse – toate bunurile comercializate prin intermediul website-ului.

3. Acceptarea Termenilor

Utilizarea website-ului implică acceptarea prezentelor condiții.

În cazul în care nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați website-ul.

4. Produse și disponibilitate

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile, imaginile și descrierile produselor să fie cât mai exacte.

Totuși:

  • pot exista mici diferențe de culoare determinate de ecranul utilizat;

  • specificațiile pot fi actualizate fără notificare prealabilă;

  • disponibilitatea produselor poate varia.

În situația în care un produs comandat nu mai este disponibil, clientul va fi informat cât mai curând posibil, iar orice sumă achitată va fi rambursată integral.

5. Prețuri

Toate prețurile afișate sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dacă aceasta este aplicabilă conform legislației în vigoare.

Costurile de livrare sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă comenzile deja confirmate nu vor fi afectate.

6. Plasarea comenzilor

Prin finalizarea unei comenzi, clientul confirmă că:

  • toate informațiile furnizate sunt corecte;

  • are capacitatea legală de a încheia contracte;

  • acceptă termenii și condițiile magazinului.

Transmiterea unei comenzi nu reprezintă automat acceptarea acesteia.

Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării și expedierii comenzii de către vânzător.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații justificate, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • informații incorecte furnizate de client;

  • suspiciuni de fraudă;

  • imposibilitatea procesării plății;

  • indisponibilitatea produselor;

  • comenzi repetate refuzate la livrare.

7. Modalități de plată

Plata se poate realiza prin metodele disponibile la finalizarea comenzii, inclusiv:

  • card bancar;

  • ramburs (dacă este disponibil);

  • alte metode afișate în procesul de checkout.

8. Livrarea

Comenzile sunt expediate prin firme de curierat partenere.

Termenele estimate de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de:

  • localitatea de destinație;

  • perioade aglomerate;

  • situații independente de voința vânzătorului.

Întârzierile generate de curier nu atrag răspunderea NEXTIMPORT ITALY SRL.

9. Dreptul de retragere

Clientul beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG nr. 34/2014.

Condițiile complete sunt disponibile în pagina Politica de Retur.

10. Garanție

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația română.

În cazul apariției unui defect de fabricație, vă rugăm să ne contactați pentru soluționarea situației.

11. Limitarea răspunderii

Produsele comercializate pe Verano.ro sunt destinate confortului și relaxării.

Informațiile prezentate pe website au caracter informativ și nu reprezintă recomandări medicale, diagnostic sau tratament.

Produsele nu înlocuiesc consultul, diagnosticul sau tratamentul oferit de personal medical calificat.

NEXTIMPORT ITALY SRL nu poate fi răspunzătoare pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru interpretarea greșită a informațiilor publicate pe website.

12. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al website-ului, inclusiv:

  • texte;

  • fotografii;

  • logo-uri;

  • elemente grafice;

  • videoclipuri;

  • descrieri;

este proprietatea NEXTIMPORT ITALY SRL sau este utilizat în baza unor drepturi legale.

Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris este interzisă.

13. Contul clientului

Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

Vânzătorul nu răspunde pentru accesul neautorizat rezultat din neprotejarea contului de către utilizator.

14. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform legislației în vigoare și este descrisă în pagina Politica de Confidențialitate.

15. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării sale, precum și alte cookie-uri utilizate doar cu acordul utilizatorului, conform Politicii de Cookie-uri.

16. Forță majoră

NEXTIMPORT ITALY SRL nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • dezastre naturale;

  • incendii;

  • conflicte de muncă;

  • pandemii;

  • întreruperi ale serviciilor de comunicații;

  • măsuri ale autorităților.

17. Legea aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române.

Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Modificarea Termenilor

NEXTIMPORT ITALY SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentul document ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.

19. Contact

Pentru întrebări privind comenzile sau acești Termeni și Condiții ne puteți contacta la:

E-mail: contact@verano.ro

Website: www.verano.ro